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Cas d'utilisation · Support Interne

Soutenez vos employés à grande échelle.

Sanad aide les équipes RH et IT à résoudre instantanément les demandes internes. Entraînez l'IA sur votre manuel d'entreprise pour donner des réponses immédiates.

Comment ça marche pour les équipes internes

La connaissance de votre entreprise, accessible à chaque employé.

Connectez Sanad à votre base de connaissances interne. Les employés peuvent obtenir des réponses aux questions RH et IT sans attendre une réponse humaine.

  • Téléchargez les politiques RH, les guides IT et les manuels des employés
  • Automatisez les demandes internes courantes et la création de tickets
  • Assurez-vous que les données sensibles restent privées au sein de votre organisation

Ce que vous obtenez

IA entraînée sur votre entreprise

Téléchargez vos docs et FAQs. Votre IA apprend instantanément et répond avec précision.

Passage de relais intelligent

Lorsqu'une conversation nécessite un humain, Sanad la dirige vers le bon agent avec tout le contexte.

Boîte de réception unifiée

Chaque conversation de chaque canal arrive dans une boîte de réception organisée.

Support multilingue

Support natif de l'arabe, de l'anglais et du français avec un design RTL complet.

Analyses prouvant le ROI

Suivez les temps de réponse, les taux de résolution et la productivité des agents.

Personnalisation complète

Adaptez parfaitement votre marque. Couleurs, ton de voix et comportement.

Libérez vos équipes RH et IT pour des tâches à fort impact.

Découvrez comment Sanad réduit les tickets de support interne et améliore la satisfaction des employés.

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